2011年5月购车，2014年5月点火线圈损坏，去4s店说是已过保，自费更换了点火线圈。2015年7月17日，有点小问题去另外一家4s店处理时，才知道厂家从2013年9月就已推出延保服务，然后打客服电话得知，我更换点火线圈的时间和配件在保修范围内，让和店里联系解决，店里说过去一年了，说不清了，态度恶劣，不予解决。