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福特双离合变速箱损坏,厂家拒绝保修期内维修

车主之家网友 发表于: 2015-07-12 1 评论:

投诉车型:长安福特 - 致胜

所在地区:北京-北京

投诉单号:[2602]

投诉对象:北京中进万国福特

详情 车辆于2012年9月在北京购买,一直在4S店内保养维修,车辆在厂家承诺的三年十万公里的质保期内,该双离合变速箱现在出现起步异常,先有拖拽感继而车辆无征兆的往前蹿车,过路口或堵车时容易发生交通意外冲撞行人,车辆很难继续行驶,经过北京中进万国福特检查,重新更换变速箱油和滤芯后,发现离合器有故障需要更换离合器总成,(且新车其就有D档切换N档有四声明显异响,伴随震动,多次检查,4S店均说属于正常,而且2015年4月更换过发动机中缸总成,发动机和变速箱分离时间长达45天以上,拆卸发动机时变速箱油有泄漏,维修的4S店说给添加满了)现在长安福特厂家故意推诿推卸责任不给予保修,将本身就存在的质量问题推到消费者这个弱势群体上,需要我自费承担高昂的维修费用几万元,所以投诉长安福特汽车公司,需要其按照承诺免费维修车辆,使其可以正常行驶,且解决切换档位的异响和震动问题。

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