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秦皇岛别克4S店欺诈销售,承诺退款之后反悔

秦皇岛昂科拉车主 发表于: 2015-06-01 6 评论:
详情 投诉时间: 2015-06-01 16:27
2015年3月21日在有线电视看到河北省秦皇岛市卢龙县有车展,别克昂科拉在做活动,去问了之后说秦皇岛市4S店一样有活动,所以于3月23日付全款购买2015款别克昂科拉1.4T自动挡都市精英版一台,当时裸车价格14.39万元(厂家指导价格15.99万元),优惠1.6万现金,赠车贴膜及脚踏板(这两样原本只赠一样,因卖车淡季,故软磨硬磨之下才给)。当时与销售员小李说家里不着急买车,如果五一更优惠就五一再买,她说五一不会再比现在优惠,如果比现在优惠就找她退差价。后5月1日在秦皇岛市人民广场举行车展,一问此款车型此款配置,优惠2万现金,赠8000装饰,并且如果购车还能再优惠。并打电话给其他业务员询问,确实如次。之后给小李去电话,其声称不止我一家有这情况,领导这两天就会给个满意答复。之后等待中,5月4日她说要回家休息,7日才回来,到时再给满意答复。待5月9日相约去秦皇岛捷通4S店之后,她居然说没差多少钱,还说不存在赠8000装饰这一说,此后一直不作处理。期间也往上海别克总部打过电话,都说让我们等着,之后回复过一次,直说秦皇岛4S店经理不在。5月9日我去4S店他还在,业务员也承认他在店里。之后这个经理就辞职了,他就是故意拖着我们,太可恶了。我们相信秦皇岛捷通4S店,一直再等到它兑现承诺,谁知却一拖再拖,敷衍我们过了五一就不再处理此事。此事导致我对别克4S店丧失信心,店大欺客太严重,卖车不为信誉,只为销售,只为提成,让人失望透顶!另外我有销售人员承诺我买贵了退差价的录音,以及五一期间其他销售员讲解的五一活动内容的录音!4月25日还优惠3万现金呢。期间一直不停往上海客服021-50554570打电话,打了许多,后5月14日秦皇岛这边有了回信说确实存在差价,可以给补点东西,后来反复协调之下说只能给真皮座椅却需要我们给个厂家价格,这是变相销售,你差我8000元装饰,你们原来的销售经理和销售员拖着我,等到经理辞职了就不承认这件事,承认之后又翻来覆去改变说辞,你们这样一人一个价格的销售太伤害消费者利益了,我一定维权到底!!希望大家支持我!!!

已有 2 人声援 秦皇岛昂科拉车主

深圳网友[54.167.52.*] 6~1000个字
全部评论(6条)
  • 我只是和她承诺我的那时候相比,并不是漫天要价,如果都像你这么想,社会还谈什么正能量??就是你们这种姑息行为才让4S店不断做大,长此以往就别买车了,从买车到保养维修,你处处受制约还无处申诉,你这种观点我很不赞同。不能姑息小错误,不以恶小而为之!!!!

    北京网友 [114.253.31.*]

    网上有优惠4  5万的呢 你不说

    深圳网友[54.167.52.*]
  • 去保养车时,负责保养的人员都说了找销售经理谈谈可以补偿一些。可是我原来的销售经理一直拖着直到他辞职,后来的销售经理坚决不管,所以一直没解决。他们刻意的欺骗忽悠拖延态度让人非常气愤!!

    深圳网友[54.167.52.*]
  • 网上有优惠4  5万的呢 你不说

    深圳网友[54.167.52.*]
  • 问过总部客服,说言语承诺也是承诺,没想到也只是说说。我抱着不能姑息的态度。他们不履行承诺我就一直发帖。

    太原网友 [60.223.222.*]

    哎这个你也投呀,一个商业行为,又没给你写合同,你自已心里不明白呀,就跟你买房似的,贵了...

    深圳网友[54.167.52.*]
  • 哎这个你也投呀,一个商业行为,又没给你写合同,你自已心里不明白呀,就跟你买房似的,贵了还给你退呀,你这也太天真了吧,哎真愁人,

    深圳网友[54.167.52.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2015-06-02

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[54.167.52.*]

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