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东东风悦达起亚发动机缺陷,厂家拒赔

金色雨竹 发表于: 2017-05-15 3 评论:

投诉车型:东风悦达起亚 - 智跑

所在地区:宁夏-中卫

投诉单号:[23794]

投诉对象:宁夏人和

详情 本人2013年7月购买东风悦达起亚智跑2.0L 自动 GLS版家用轿车一辆,使用期间40000公里之前一直按使用说明在宁夏东风悦达起亚4S店正规保养,后40000—60000公里期间一直在当地符合国家二类维护资质的保养机构正规保养。并有正规发票。至2017年3月发现发动机噪音巨大,当即联系宁夏东风悦达起亚4S店,随后经4S店内窥镜检查确定4个缸体全部拉缸。 
      这是明显的质量问题! 4s店多次申报索赔,并向厂家提供了该车辆所有的正规保养发票和资质证明。厂商多次以积碳等理由口头拒绝索赔,并没有书面的材料能证明是积碳造成的发动机拉缸。这明显违反了国家颁布的车辆质保法律法规和厂家的承诺,现在厂商这种行为已经践踏消费者权益!无视国家法规!
     现在,该车已在4S店停放一个多月,严重影响了我的工作和生活。
    宁夏地区已出现多起车友智跑拉缸现象,且厂家已经给予更换。但更换后的发动机配件与原装发动机上的配件明显不一样,更换的缸体上后加装了4个喷油嘴,证明是后来改进了的配件,充分说明智跑原车发动机存在严重的质量缺陷,存在严重的安全隐患!国外起亚现代系列因发动机缺陷召回了,我们却借口不予处理,望相关部门予以重视!

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