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2014款卡罗拉变速箱异响,厂家不予实质性解决问题

一笑奈何 发表于: 2017-03-15 2 评论:

投诉车型:一汽丰田 - 卡罗拉

所在地区:山东-济南

投诉单号:[23739]

投诉对象:济南明星丰田汽车销售服务有限公司

详情 本人于2014年9月在山东省济南市某4S店购买2014款一汽丰田卡罗拉1.6L/CVT自动挡汽车,目前行驶了25000公里,之前4S和厂家均反应过,互相推脱至今未处理。故障反应如下: 1.N档和P档,怠速停车时,变速箱丝丝异响; 2.D挡/M挡/R挡,在低速40码以下时,嘘嘘异响类似吹口哨; 3.低速前进行驶,踩油门有顿挫感。 4.车辆行驶至60码时,车内唧唧异响类似金属摩擦声,直至胎噪压过异响
令人气氛的是厂家一味敷衍说正常,敢问是不是丰田的消费者买车以后都得自行处理问题?丰田的精益从何而来?出现问题不怕,怕的就是不解决问题。甚至连解决问题的态度都没有!!再次呼唤丰田厂家出面解决问题!!

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