当前位置: 车主之家  >  汽车投诉  >  奥迪  >  一汽-大众奥迪  >  奥迪A4L  >  这哪是奥迪A4L,这分明就是磨胎利器嘛!

这哪是奥迪A4L,这分明就是磨胎利器嘛!

乌蒙男2 发表于: 2016-12-14 1 评论:

投诉车型:一汽-大众奥迪 - 奥迪A4L

所在地区:广东-深圳

投诉单号:[23649]

投诉对象:深圳市新奥汽车贸易有限公司

详情 本人于2012年4月在深圳市新奥汽车贸易有限公司购买了一台全新奥迪A4L汽车。从购买至今,在正常使用情况下,跑了才4.6万公里,已经换了6条轮胎,加上现在两个后轮又磨损接近极限,将更换,算下来一共跑了4万多公里,就要换8条轮胎,平均1万多公里就要换两条轮胎!平均每年都要换轮胎!
  第一次换胎在1.3万公里时,买了新车才一年,四个轮胎出现磨损严重,其中两个后轮最严重,右后轮已经磨损至须更换的刻度线,须更换轮胎。我就将车开到4S店,在4S店做了胎压、四轮定位、底板、刹车系统等检查后,他们给的结论是一切正常,让我自己花钱换两个轮胎。这样结果让人无法接受,新车跑了1.3万公里,轮胎就磨废了,搁谁身上能接受?所以我就跟他们理论,但因为工作繁忙,没精力再耗,无奈之下跟4S店妥协了,4S店减免了换胎和保养手工费,而我自己出了两个米其林轮胎材料钱。
  第二次换胎:本天真以为此事已了,但过了不到一年,又跑了不到1万公里,在一共行驶2.1万公里时发现还是磨胎严重,还是两个后轮先磨,特别是右后轮,当时后轮已经磨损到了极限,须更换(前轮虽然磨损也快,但还没磨损到极限)。那时,我又跟4S店理论,还向一汽奥迪厂家进行了投诉,又到消协和网络去投诉,终于4S店免费给我换了两个新的后轮轮胎和两个后轮的轴承。但这次4S店还是没有明确告诉我究竟是什么原因导致的严重磨胎。
  第三次换胎:经历了4S店免费换了两个轮胎和两个轴承,自己以为问题已经解决了,只是4S店没告诉自己原因而已。所以,当之前已被严重磨损的两个前轮磨到极限时,自己花钱换了两个前轮,没有去找4S店;
  但今年9月,我再次发现,我的车四个轮胎磨损依然严重,胎面很黑,还是两个后轮磨损严重,特别是右后轮已接近更换刻度线。于是在10.6日,我又把车开到4S店,他们又给我做了四轮定位等检查,还是说没发现问题,只是重新给我调整了四轮定位。
  现在到了2016年12月,又开了2个月。磨胎问题还是没有解决,这个问题一直困扰着我。在保修期内出现的问题经过多次协调竟还没解决,而且至今4S店都没有给出正式的原因答复。
  还请帮忙跟奥迪厂家和4S店(深圳市新奥汽车贸易有限公司)协调。我的要求很简单,一是给出书面正式的磨胎原因分析和结论;二是免费给我更换轮胎和真正解决这个磨胎问题。
  希望一汽奥迪厂家和4S店能真正承担起社会责任,还消费者一个公道。

已有 10 人声援 乌蒙男2

广州网友[54.225.59.*] 6~1000个字
全部评论(1条)

免责说明

未经投诉人及车主之家共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内网友评论仅代表个人观点,并不代表车主之家网(www.16888.com)同意其说话或描述,不承担相关法律责任