第一次朋友开回的时候就感觉有问题，所以在就和销售人员说明，说下次上牌的时候检查，结果当然维修人员说要开车，试下，结果说开的时候很好，没问题的，我们要求拆下轮胎检查，他们也不给，只后我们去外面修理厂检测，动平衡确实存在问题，然后联系他们，一开始都很好说的，说可以的，确实是他们的问题，最后协商达不到我们要求只要，态度变差，开始不承认他们车子存在问题，福特厂家打了很多个投诉电话都没效果，厂家和经销商都一个鼻子出气，现在已经20天左右没联系我们，买车到现在一个月多点，一开始有事就联系他们的，到现在反而不了了之了，他们现在处理问题的态度是，不承受车子有问题，您不满意，我们可以补偿您200工时券，或者一次四轮定位，是因为我们对车子不满意，而不是车子本身就存在的问题，这种态度真的是心寒，所以说没有售后可言，平衡我们已经自己检测的地方做了，他们说这个拍图也没用的，因为他们是不承认的，，只承认4s店的，但是里面都有痕迹可以验证的，还有之前的福特厂家投诉都有录音的