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汽车动平衡有问题,维修没有拆卸,直接开一圈凭感觉,没售后服务客可言

种菜 发表于: 2016-12-10 2 评论:

详情 第一次朋友开回的时候就感觉有问题,所以在就和销售人员说明,说下次上牌的时候检查,结果当然维修人员说要开车,试下,结果说开的时候很好,没问题的,我们要求拆下轮胎检查,他们也不给,只后我们去外面修理厂检测,动平衡确实存在问题,然后联系他们,一开始都很好说的,说可以的,确实是他们的问题,最后协商达不到我们要求只要,态度变差,开始不承认他们车子存在问题,福特厂家打了很多个投诉电话都没效果,厂家和经销商都一个鼻子出气,现在已经20天左右没联系我们,买车到现在一个月多点,一开始有事就联系他们的,到现在反而不了了之了,他们现在处理问题的态度是,不承受车子有问题,您不满意,我们可以补偿您200工时券,或者一次四轮定位,是因为我们对车子不满意,而不是车子本身就存在的问题,这种态度真的是心寒,所以说没有售后可言,平衡我们已经自己检测的地方做了,他们说这个拍图也没用的,因为他们是不承认的,,只承认4s店的,但是里面都有痕迹可以验证的,还有之前的福特厂家投诉都有录音的

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