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车辆使用定速巡航加速抖动,车辆低速行驶给油、收油异响顿挫。

丶囍丿 发表于: 2016-12-05 4 评论:

详情 车辆4S店正常保养,且使用最好的机油。
  15年1月购车,到16年上半年发现使用定速巡航加速抖动,(当时车辆行驶里程16000+公里,现在状况有加重),其中、在北京广本中汽店多次检测维修,均告知车辆无抖动问题。
  16年中旬,尝试换家4S店继续检测,在广本日银店和广本万泉河店以及广本方庄店车间主任或检测员均表明怀疑变速箱存在问题,在多测施压下,16年10月,广本万泉河店给予通知,(此时车辆行驶里程37000公里)告知厂家赔付变速箱耦合器。然后就是等待订货,11月初告知耦合器到店,可随时去更换,但更换后状况依然存在,且状况更加严重。拨打厂家400电话多次,至今未得到明确问题所在的技术报告,且未有明确解决的态度,至今像踢皮球一样,400告知我去万泉河,万泉河告诉我技术问题无法修理,我去别的店继续检测,又被告知由于在万泉河质保修过耦合器别的4S店无法插手。至今仍然在等待解决办法。
                                                            望得到帮助。谢谢

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广州网友[54.225.59.*] 6~1000个字
全部评论(4条)
  • 光说不练的家伙,大家应该集体去他们厂家和办公室坐坐,坐上十天半个月。

    车主之家投诉中心(车主之家)

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    广州网友[54.225.59.*]
  • 2016-12-26

    什么时候可以得到回复

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    广州网友[54.225.59.*]
  • 2016-12-26

    至今车辆行驶39000公里,且更换耦合器后,低速异响,顿挫严重。已影响正常用车。导致现在很少开此车。多次致电厂家400,但仍然未回复。特约店又告知厂家未给解决办法。双方踢皮球。让我严重怀疑广本品牌的售后能力,作为广本10于年的老客户,在汽车市场大环境下,都在拼服务和技术时。此举实在是让人失望。

    广州网友[54.225.59.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2016-12-06

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    广州网友[54.225.59.*]

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