2015-10-17购入上海别克新英朗自动精英汽车；
2016-4月二保，发现发动机底部有黑色油污和厚厚灰尘，通过邮件与上海通用汽车官网售后沟通，邮件回复要到购买汽车4S店经过技术确认，再做处理；4S店（永嘉杰创汽车服务有限公司）技术检查确认表示属于发动机漏油，并表示小问题不影响行驶。
处理方式打开发动机漏油部分机盖后再接缝部分投了黑胶安装复原，正常行驶2周检查无漏油现象。
2016-10-13日按公里数把保养，再次发现发动机漏油问题依然存在，更本未解决。
4S店（永嘉杰创汽车服务有限公司）技术检查确认表示属于发动机漏油，并表示小问题不影响使用。