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长城C50烧机油,五千公里烧3升机油

A透过沙砾看世界 发表于: 2016-09-22 4 评论:

投诉车型:长城汽车 - 长城C50

所在地区:山东-滨州

投诉单号:[23552]

投诉对象:滨州顺骋汽车贸易有限公司

详情 2016年3月14日,在三包期内,车辆行驶48000公里是发现发动机烧机油,致电长城400电话,滨州服务站上门检查,添加机油未查出故障原因,建议行驶一段时间。
     2016年9月份再次发现机油损耗严重(5000公里损耗3升,损耗达到75%),进站拆解,属质量问题。长城公司以保养记录不全为由拒绝索赔,我一直在原来东营诚丰源服务站(长城汽车4S店,已经倒闭)进行保养,该站管理混乱,没有上传保养记录,作为一名消费者我们只认长城授权服务店,内部操作流程我们并不清楚,出现质量问题后长城公司竟然以这个借口拒赔。无视三包法的规定.
     申诉维修或更换发动机

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