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温州好达机电宝马四年多时间出现两次方向机故障,差点闹出人命!

发表于: 2016-09-16 5 评论:

投诉车型:华晨宝马 - 宝马3系

所在地区:浙江-温州

投诉单号:[23540]

投诉对象:温州好达机电

详情 2011年11月份买的宝马320i,2013年12月份突然在行驶过程中出现电子转向故障,方向盘一下子变得很重,不能转弯,所幸当时路上车辆不多,没出事故。后经好达4S店检查后说是方向机出现问题,进行了更换。当时距买车时间才两年时间,行驶距离才两万公里,就出现如此严重的故障,一直心存顾虑,每次开高速都是胆战心惊。2016年9月16日车子又出现同样的问题,方向盘突然变得非常沉重,直接不能转弯,还出现方向盘突然锁死状态,车上一家老小都吓得不轻,在慌乱中差点出现撞车事故。在保险公司和4S店不能及时安排拖车的情况下,本人急于了解车子状况,在家人的担心中冒险自己开车去4S店,途中高速行驶时方向盘能小幅度转弯,异常沉重,在缓慢行驶时根本无法转弯,险象环生。经4S检查后又是电子方向机故障,需要更换,更换费用达到24500。五年不到的时间,行驶距离47000公里的情况下,车子出现两次相同的方向机故障,存在巨大的安全隐患。本人要求宝马公司必须免费更换原装新版方向机,由于是车辆自身质量问题引起的车辆故障,必须承担所有维修以及更换费用。本人坚决投诉到底,捍卫自身的权益!!!

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