我是2014年9月在南阳达源长安铃木店通过建行车贷购买铃木锋驭自动精英车型（此车型为建行合作车型），当时银行贷款94000元。建行和本车是合作车型，利率百分之8.4。购车时实际收取利率百分之12。按4S店的说法是购车后3个月汽车生产厂家返还这多收取的百分之3.6。可购车后3个月正赶着快过年，去4S店要回这百分之3.6（3384元），店方说厂家还没返还，要等到过完年。年后多次去店里要钱，店里均以厂家返钱未到位为理由拒返还这3千多块钱。打长安铃木官方客服电话说明此事后，客服说钱已按正常途径返还。今天店里 给我打电话说可以给我打个欠条，以后来店里消费慢慢抵现。这样的处理方法实在令人难以接受，平时我到你店里保养干什么的不带钱行吗？我给你打欠条你认可吗？
1、你是4S店，我是消费者，你应该兑现你的承诺，我不可能对准厂家。
2、既然厂家已经把钱给你，你为什么不把钱返给我，这样拖着有意思吗？
3、把我的钱压在你那里，给我打欠条，然后消费抵现，你还真有办法，不如到大街上随便找些人，问他们要个几十万的打个欠条，说什么时候买车来抵现不是更好。