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变速箱顿挫,卡齿,异响

温州思锐车主 发表于: 2015-04-23 4 评论:

投诉车型:比亚迪 - 思锐

所在地区:浙江-温州

投诉单号:[2262]

投诉对象:比亚迪

详情 投诉时间: 2015-04-23 14:21
13年6月买的车子,14年因变速箱SVS,顿挫,卡齿,异响,换过一次离合器片,行驶不到2W公里,又出现以上问题,面临第二次更换离合器。变速箱存在严重缺陷。要求延长保修或者退车

已有 0 人声援 温州思锐车主

深圳网友[3.134.104.*] 6~1000个字
全部评论(4条)
  • 比亚迪(厂商)
    2015-05-04

    已结案(用户回复正面帖)

    深圳网友[3.134.104.*]
  • 4.26日到4S店更换了离合器包,27日提车了,目前因刚换了离合器包,之前所述问题已经解决,冷却液渗漏点已经找到4S店做了处理,应该已经解决。4S店的处理态度和速度还是比较好。鉴于DCT变数箱设计缺陷导致离合器使用寿命过段,厂家必须给出解决方案,要不每年换一次离合器包,4年保修期一过,车主承担不了高昂的维修未用,建议厂家延长保修。

    深圳网友[3.134.104.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2015-04-23

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[3.134.104.*]

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