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投诉时间: 2015-04-23 13:53
14年4月13号提的车,BYD思锐自动尊贵加装版。,简单的罗列下到今天为止发生的故障:
1、2014.10.4手刹问题,导致高速右后轮着火。到4S检查后索赔分泵,同时发现变速箱漏油,不确定什么原因,4S清洁后让更换分泵时再检查排除。
2、2014.10.16更换后轮两个分泵,发现变速箱漏油依旧在,继续清洁让一星期后继续复查,没有指出故障原因及解决方式。
3、10.22再一次回4S复查 变速箱漏油严重了 ,给出答复是给厂家打报告,需厂家给出处理意见,初步估计变速箱连接不严密,导致漏油。维修人员指出厂家给出意见许很长一段时间可能需要一个月。问题不严重,让我继续使用。
4、2014.10.24厂家投诉
5、投诉过速度就是快2014.10.25,4S通知更换变速箱总成结果告知没配件让继续等待。
6、11.2进场维修 11.5日更换变速箱总成完成。
7、到这里我还以为差不多了,这下该省心了。那么问题又来了,2015.1.18去4S说有个什么检测的我就去了结果一查需要更换离合片,那么又换了离合片。
8、安静了几个月又不行了开起来和新手开手动档一样一样了顿挫很厉害,2015.4.10又去,离合器自学习算是解决了。什么离合间隙是多少啊什么的没有告诉我,不过我想换离合片的时间又不久了?
到我发帖的今天这么多事情遇见了,想想也是醉了 我买的是车吗?买车是来修的吗??这里不说4S什么,但是厂家你们服务呢?虽然每次给我修,你耽误我时间精力。这些就算不说,那么出保后呢?你们产品的缺陷需要我们消费者来买单吗?据我所知是大面积的存在思锐变速箱的问题不是个例。这就是你们的双离合吗。解决方案在那里 ,处理事情的态度在那里。(图片太多了我说就稍微传几张)