大众你为何这么牛（二次投诉）私自扣留手机、邓禄普轮胎开裂

信阳帕萨特车主发表于： 2015-04-21

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1条评论：

投诉车型：上汽大众 - 帕萨特

所在地区：河南-信阳

投诉单号：[2207]

投诉对象：信阳润洲汽车销售服务有限公司

: 轮胎：磨损异常暴裂

详情投诉时间： 2015-04-21 15:33

上海大众所配的邓禄普轮胎左前开裂，右后轮胎开裂，一周前打电话给上海大众售后反馈此情况至今没有任何处理，只是把问题下放到河南信阳润洲4S店给我踢皮球。之间4S店也让传过轮胎破裂图片，之后出具的邓禄普轮胎报告，说厂家认定我是人为损伤不属于质保范围，态度极其恶劣。试问自己的私家车买不到半年，俩轮胎竟然都开裂，而且轮胎部位没有摩擦跟碰撞的痕迹，邓禄普厂家竟然能出具这样的结果推卸责任？同时爆料：网上搜索了下关于邓禄普轮胎开裂的情况非常多，情况严重。请求网络媒体给予帮助。感谢！同时在购买此款车时，4S店误导本人说没有手机赠送，前些日子打电话问官方说此款车型有苹果5S手机赠送，请问消费者应得的权益哪里去了，是谁给你们的权利这样做？存在欺骗消费者吗？

上海大众/河南信阳润洲大众4S店/邓禄普厂家

上海大众400-820-1111
邓禄普厂家400-928-0606
信阳润洲4S店0376-3719999
2014.1.9日/至今九千公里

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车主之家投诉中心（车主之家）

2015-04-21

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