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未在4S店保养,不予延保发动机故障

邵阳君威车主 发表于: 2015-03-24 3 评论:
详情 投诉时间: 2015-03-24 17:39
我也2011年3月30日在湖南邵阳市宝通汽车销售服务有限公司购买了别克2.4L SIDI 旗舰版新君威,2年质保期满后,我于4万多公里行驶里程时在4S店做了换机油和三滤保养,现在行驶8万多公里。一年多前,我感觉发动机有明显的异响,但4S店多次答复说正常的声音。今年春节前,由于发动机异响越来越大,并且严重的震动,经过4S店检查排除外在因素后,确定是发动机内部的原因。4S店通知我须拆检发动机,称由于我在4S店保养太少,不能享受通用厂的发动机免费延保服务,4-6万费用须有我承担。我对此有异议,通用公司和4S店的这一规定是否符合国家汽车保修规定?特请求车主之家为我解决

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