问题一：我的飞度是2014款1.5L自动挡低配，购买于2014年7月份，车子2014年9月份首保在广州市花都区骏延4S店做的，首保后四五天我才在后备箱发现有瓶汽油添加剂，首保的时候也没有告诉过我有这瓶东西，也没告诉我怎么用，大热天的，汽车停在户外，温度可想而知，万一发生爆炸的话谁负责。首保后，花都骏延店的回访我，我告诉了这问题，可以骏延店却当没一回事，不了了之。2015年1月，我的车子出现了半轴防尘套漏油的现象，然后我区了花都骏延店维修，车子放在那几天了才给我维修，第一次维修居然说发错配件，又等了一天才把车搞好。在这种情况下，我对广本4s店的服务很失望。特别是首保的时候，我刚停下车就叫我自费更换冷却液，当我拒绝的后，我车首保什么情况都不告诉我，估计我半轴防尘套漏油也是那时候给我忽略的。2015年1月份，我车维修半轴防尘套后，我在外面自行购买了嘉实多机油，马勒机油格、空气格、空调格。2015年2月28日，花都骏延店又回访我，让我回店保养，你这种服务态度，我怎么放心把车交给你保养啊。骏延店客户还以此要挟我，说以后我的车子就不能保修了。问题二：在车子行驶5000公里以后怠速时转速就降到了600左右，有时候还降到500左右。现在车子挂N挡或D挡踩刹车时转速在500左右飘忽不定，车辆抖动明显，并且起步时有踩油门发动机无反应现象。去做过首保的4S店售后人员说没有问题。还说我车每次保养都要加清洗剂140元，而且还是自费的。明明就是你们车子的质量问题，为什么要消费者来买单。望能尽快将问题反映厂家，给消费者一个答复2015年3月21日早上，我到花都广本骏延店检查车辆，联系了4S店的杨先生，经检查，确认气节门积碳严重，4S店给我解决的方案是自费清洗气节门并自费加添加剂，并跟我解释是行驶的马路上灰尘大、油品差等原因导致，当我提出要求4S店出具检查报告的时候，4S店拒绝提供。明明都承认了气节门积碳导致汽车积碳了，居然还要我自费清洗。望能尽快将问题反映厂家，给消费者一个答复