大众欺诈销售 – 车主之家

大众欺诈销售

天津帕萨特车主发表于： 2015-03-20

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1条评论：

投诉车型：上汽大众 - 帕萨特

所在地区：天津-天津

投诉单号：[2067]

投诉对象：大众总部以及中乒4S店

: 服务：欺诈销售

详情投诉时间： 2015-03-20 12:40

14年7月全款买车，知道今天销售都没提及过有购车赠手机一事，打电话给总部咨询得知我购车的时候有买车赠手机活动，但是现在4S店告知手机没有。再打总部400电话投诉，从3月12日到现在20日，总部没有任何回复，完全不受理。我们消费者连活动的知情权都没有，到现在更连问题的反馈都没有人解决，更没有出面主动联系我们买家，大众的行为是不是属于欺骗消费者，并且根本不重视我们的投诉，10天的时间一次回访都没有合同没在身边，合同中也没提现手机属于我放弃的任何相关证明

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全部评论(1条)

车主之家投诉中心（车主之家）

2015-03-20

车主之家编辑已经致电大众客服，厂家承认收到许多类似投诉，并称该问题已经统一上报给厂家，要等厂家制定出具体解决方案后再联系车主。具体解决时间并未给出。

(0) 回复

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