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比亚迪元事故竟无法定损 ,修车时间无法确定!

小幸运 发表于: 2016-08-11 2 评论:

投诉车型:比亚迪 -

所在地区:湖南-衡阳

投诉单号:[20602]

投诉对象:衡阳市中意销售服务店

详情 一辆比亚迪元4月中旬提的车,6月29日撞到一个柱子上导致车辆受损。29日当天由4S店派的拖车拖到4S,然后开始漫长的车辆定损过程,保险公司一直表示没有比亚迪元这辆车的数据无法定损需要4S店提供相应数据,4S店表示早已提供相应数据但保险公司无法完成定损,需要定损完成之后才能维修。期间到4S维修部门看过几次车,车就一直那样放着,理由都是保险没定损完,给保险公司打电话均表示4S店未提供完整资料无法完成定损,直到8月初打保险公司95518电话多次联系定损员才告知“定损大概快完成了,车很快就会修”,总是让继续等......致电比亚迪4S维修部门电话询问修车时间,告知大概还需要一段时间,我就不懂了,这个车到底什么时候能修好,要修几个月?一辆车的修车时间都快超过使用时间了,这样也好意思?
图片,分别是事故现场,7月15日,7月30拍的照片

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