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一汽大众质保期内变速箱异响不愿处理

会飞的鱼 发表于: 2016-07-26 4 评论:

投诉车型:一汽大众 - 速腾

所在地区:湖南-怀化

投诉单号:[20537]

投诉对象:一汽大众怀化永通

详情 本车购于2016年1月,目前里程数8200公里
一:质保期内,飞轮,离合器都应保修,厂家和4S店以生锈为借口,不予索赔,到底是进水,还是质量问题,一概而论,反正生锈就是不给你赔。如果不在质保期内,我愿意自己承担。
二:如果真的是进水,也不可能就这两点锈,如果涉水,飞轮在运转,整个飞轮盘都会生锈,况且里面一点水印都没有。
三:4s店售后经理说,你这车不是我们这买的,是跨区域,要我直接去找销售商处理,难道你们不是一汽大众授权的维修点吗。
希望厂家能给我们一个合理的说法,还车主一个公道。

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