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锐腾质量不行,厂家不重视解决。

发表于: 2016-06-23 13 评论:

投诉车型:MG - 锐腾

所在地区:湖北-武汉

投诉单号:[20454]

投诉对象:上汽

详情 2015.4.25第一买车,因为相信国产大厂,结果太另人失望了。
第一次问题,新车回家一周,就出现驾驶室出风口不停的冒白烟,我还以为自然了,吓得赶紧停车,打厂家电话求助,第二天把我车拖走了,车在那里弄了一天,我4点去了解情况,他们说弄好了,小问题,说是冷却液漏了,产生的白烟。没事的,可以开走了。
第二次是,车回来没个把月,每次低速前进后退,车辆总是有很严重的异响,每次低速加减档的时候,车辆很抖,还有很大声的金属声,想手动档的托挡声,无奈只有把车开去4s,他们试了车,就帮我刷机了。开回去以后有点改善。但还是异响托挡依旧,天天如此。厂家也不重视,也不出个解决方案,4s更不说了,这车就是这样。没法解决。
第三次是,两个月后,有次下雨把遮阳板打开,无意发现灯里有水,到店里后,他们就直接把我天窗拆了,换胶条,都没找漏点,又装好了,说没有问题了。结果是接下来的半年里,时不时地去店里解决漏水问题,胶条换了两次,在天窗里到处打胶,结果是没有解决,弄的我无语,也不管了,随它去。
第四是,发现保险杠里漆面开裂,到店检查后,答应换。随后几个人一起在一边嘀嘀咕咕半天,跟我说没有我的这类保险杠,没办法换,以后他们打电话说我这类不属于包换种类,直接派销售和我说好话,一个保养解决了。
第五是,车辆大半年的时候,有几次大油门,发现车辆只有发动机的咆哮声,没有动力输出,只有放油门踏板,慢慢地加油,车才慢慢加速。有时高速时,加油车都没反应,码表也不动,根本是动力中断。并且有时加大油门,车辆下面就有奇怪的异响发出来,哒哒哒哒,开车时总会听得到。
第六是,一年的时候,有次在堵车低速前进的时侯,车的仪表灯都亮了,突然就熄火了,只有赶紧停车,从新发动,真是丢人。
总体评价,写车太差了,问题层出不穹,都是想都不敢想象的问题,变速器问题最严重,有好大的安全隐患,店里敷衍车主,厂家不实地调研,不重视解决问题,我们车主应该为自己的人生安全做点事,要求厂家召回车辆,彻底解决该车的多项问题,以保证车主安全和权益和厂家信誉。

已有 23 人声援

广州网友[54.226.41.*] 6~1000个字
全部评论(13条)
  • 2016-06-28

    没处讲理!关注了很久,遇到车子的问题,能解决的都是少数!

    广州网友[54.226.41.*]
  • 2016-06-27

    看看是不是节气门和周围进气道的积炭、污垢过多造成的怠速不稳

    广州网友[54.226.41.*]
  • 2016-06-27

    变速箱出现异响,很多情况下,并不是内部阀体损坏,而是内部出现了顽固性的杂质。

    广州网友[54.226.41.*]
  • 2016-06-27

    还没发现此类问题,也提醒手动车友,换挡时养成好习惯,离合踩到底再换挡,脚垫别太厚。变速箱油根据说明书即时更换。

    广州网友[54.226.41.*]
  • 换了新的,好了、我换的

    武汉网友 [223.104.20.*]

    2015年10月提车,汉口辉通提车不到一个月,电子驻车故障频发,各种刷系统不下10次,2016年元...

    广州网友[54.226.41.*]
  • 2015年10月提车,汉口辉通提车不到一个月,电子驻车故障频发,各种刷系统不下10次,2016年元月更换电子手刹模块后问题解决,明明是车辆质量问题,厂家不给任何说法,让人太失望!

    广州网友[54.226.41.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2016-06-24

    拨打两次车主电话,一次电话未接,一次电话被挂断。无法和车主取得联系

    广州网友[54.226.41.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2016-06-24

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    广州网友[54.226.41.*]
  • 低速踩油哒哒哒,有时候半天才响应。

    广州网友[54.226.41.*]
  • 同样的问题我的车也存在,6月22号从武汉去孝感,高速上100码溜车减速到80码,突然车子失去动力,反复踩油门三四次,都只是看到仪表盘转速急剧上升,到4000多,没有动力输出,后来赶紧切换到手动模式快速升档才回复动力,高速上失去动力,我故障太可怕了。至于低速顿挫,加速慵懒这些个问题,说都不想说,每天都存在,售后建议我低俗手动驾驶,那尼玛要自动挡的搞毛???

    广州网友[54.226.41.*]
  • 赞同!我车是2015年8月提车的。1.5手动的!年前对车进行2保。在汉口中环商贸城4S店!同时也反应了3个小问题。 1。主驾驶座椅不牢固,有晃动 2。进1档总是狠卡,有事还进不去 3。车在行驶期间丢空挡的时候,有时候车子会有很厉害的抖动,特别是在50码以后。容易出现抖动。 结果该店技术人员把我车开了一圈。说手动挡的座椅是这样的。因为不是电子座椅。机械性的东西都这样。我忍了,对于进1档卡档的问题做出的解释是车子还属于磨合期,时间长了就好了,这个我也忍了。但是尼玛让我忍无可忍的就是丢空挡会有抖动感。我都说了有时候,有时候。尼玛他们就在周边的小路试车,时速不到30,测个毛线?要我观察一点时间,我想问哈,我要观察那还要4S店爬毛?现在我已经行驶2万公里了,这3个问题依然存在,我也懒得问了!要修的时候知道扯磨合期,尼玛保养的时候怎么不谈磨合期?5万才叫磨合期?后来去过几次这家店,我也都懒得反应这些问题了。初来这家店是因为近,后来客服态度也非常好,很专业。结果售后维修的这一块确实太让人失望了。

    广州网友[54.226.41.*]
  • 我买回还没到家就发现后备箱漏水,我也有低速前进后退变速箱哒哒哒,不停的金属敲击声,每次去就只会刷机,高速加速档杆抖动仍旧没解决。品质太差。

    广州网友[54.226.41.*]

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