车5月21日出险（事故不大，需换前保险杠、叶子板，侧后面有部分凹陷也需要换），5月22日送4S店维修，送去时4S店说约10天就可修好，10天后却被告知没有左后门配件，因此我6月4日拨打400-800-1100电话投诉厂家，催促厂家发配件，厂家于当天下午与我联系，说是将尽快发配件。满怀期待的又等了10天，再联系4S店被告知配件6月19日才能到货，我于6月14日和16日分别又联系厂家，厂家却次次敷衍，不再回复。等到6月20日，4S店给我打电话，说是配件7月6日才能到货，换句话说想把车修好我至少还得等半个月，等个配件，我至少要等1个半月，这期间的损失找谁算？厂家在我投诉后次次敷衍，置之不理，太欺负人。要求厂家主动联系我，告知我配件到货慢和言而无信的原因，并尽快弥补我的损失。（我投诉的是现代厂家和配件供货商，非4S店）