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朗逸2015款新车发动机异响,给换了旧发动机

刘福平 发表于: 2016-06-06 4 评论:

投诉车型:上汽大众 - 朗逸

所在地区:广东-东莞

投诉单号:[20427]

投诉对象:东莞市鸿鹰汽车销售服务有限公司

详情 投诉时间: 2016-06-06 11:10
新车发动机异响,给换了个旧发动机;因为当时换发动机时,没有通知我在场,现在装上了,不好拍;现在只拍了一张发动机缸盖后面部门,明显一大块油的污渍,怀疑是漏过油修好的;还有其他的比如螺丝拧过的痕迹,外层漆都掉了,很多黑色的麻点。这就是所谓的新发动机。这么久了厂家也不给我一个说法。其实这一路来买车算是一波三折。在我现在这台车之前下过一次订单,买的是2013款,也是这家4s店,当时车到了,准备去验车时,发动机亮故障灯,情况无奈最后退订单了。后来过几天,心想第一次运气不好,不可能总是会这样,总觉得还是相信这个品牌。然后还是继续买大众牌品。这回买的就是我现在的车,验车没发现问题,提车当天也没什么问题。第二天发动机严重异响。我那么的信任,最后给我换的是这么一个玩意,而且发动机还没有编号。要求赔偿新发动机;

已有 17 人声援 刘福平

深圳网友[3.144.17.*] 6~1000个字
全部评论(4条)
  • 上汽大众。我的也是朗逸。新车异响的地方很多。而且大众4s店服务态度很差劲。多次都没解决。以后再换车坚决不买大众车,辣鸡

    深圳网友[3.144.17.*]
  • 我2017年11月27日在遵义市龙坑汽车博览城上汽大众大汇众4S店也买了一辆朗逸车,才一万多公里,在正常行驶的路上发动机突然暴死,我把车拖到4S店,他们把发动机抬下来,我看见发动机机壳被打穿,他们把发动机拆解里面被打碎,经过他们技术总监检查,没有发现刮擦 碰撞 进水迹象。但他们几天后通知我说厂家回复说发动机进水不予理赔。只给我看一个他们和厂家的聊天记录,但我看见厂家回复也只是说应该是进水,并没有确定。而我也确实没有把车开到有积水的路段上去过,现在4S店就以这个聊天记录作为依据对我不理不睬,还说朗逸车像下雨 过水沟 洗车都会导致发动机进水,让我很不解,难道朗逸车下雨天就不能开上路了吗?还叫我不服就起诉他们。我打厂家投诉电话,厂家每次都说等下给我回复,但一直都没有回复,别人都说大众汽车好,我才去买的,我还叫我侄儿也买了一辆。没想到才一年不到就出现这个事,更可气的是厂家和4S店的这种傲慢的态度让我接受不了。我希望大家帮帮我,帮我顶上去,让大家评评理。谢谢

    深圳网友[3.144.17.*]
  • 2017-06-26

    你好 我是团贷网做汽车抵押贷款的 需要资金周转可以联系我 我微信370870381

    深圳网友[3.144.17.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2016-06-08

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[3.144.17.*]

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