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新车2个月变速箱需要整个更换

新车变速箱坏了 发表于: 2016-06-03 7 评论:
详情 投诉时间: 2016-06-03 16:35
凯迪拉克srx,刚买两个月开了1500km,有一天开在路上突然失去动力,踩油门只有转速上去,速度没有一点提升,后抛锚在路边拖车拖去4s店。4s店检测下来得出的结果是变速箱内的齿轮因质量原因损坏,车主要求更换受损零部件,4s店为了规避后面被退换车的风险,坚持一定要换整个变速箱,不同意更换零部件,在询问了二手车专卖店后,车主被告知就算是新车,换整个变速箱也属于大修,车辆的价值会受到严重的影响。在此期间,车主的出行受到了很大的影响,故提出要代步车和1万元的赔偿要求,对方拒绝处理。想到只买了两个月,因为车子本身的质量问题导致车子要大修,这个责任不应该消费者付。这么好的牌子,现在的车子质量怎么这么差!当初买SRX就是想要安全,少点问题,没想到出了这么大的问题!

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