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索赔智跑的三元催化器

tell my why 发表于: 2016-05-31 4 评论:

投诉车型:东风悦达起亚 - 智跑

所在地区:四川-凉山

投诉单号:[20415]

投诉对象:西昌航天车业有限责任公司

详情 投诉时间: 2016-05-31 07:15
我是2015年12月14号购车的,今年2016年的4月3号在高速公路突然车子加油转数表走不动,油门踩到底也没反应,当时马上打电话给4S那边反应了,4S要我慢慢开回4S修理厂检查,(当时车子才9800多公里)开回去后维修人员也没检查出问题来,这个踩油门加速的问题也一直所在,他们说没什么问题让我回去加97号油,(本身智跑这款发动机就加93可以了)回去以后我一直听他们的在他们指定的加油站那边加97号油,但是问题还没解决,(踩油门,没反应只要在上坡的时候才会出现,平路和下坡不会出现)。然后5月29号我去了一趟县城(盘山公路)车子爬坡一直没劲踩油门没反应,突然我加速听到发动机舱发出刺耳的声音,我吓住了就慢慢开怕坏在路上,开回家第二天我又去4S店检查车子,后来我要求他们去爬坡试试,他们试出这个问题,回来检查是三元催化器坏了,随后4S店维修人员和技术经理加上4S工作人员都说是油品问题,我说你怎么一口就判定是油品问题,每次一来说哪坏了都说油品问题导致的,他们也没有依据,然后要求我换三元催化加上工时费4800,我要求索赔他们说要发给厂家鉴定,他们说这个三元催化没有三包保修。(第一我是在他们指定的加油站加注97号油,第二上次没把我问题解决因此搞得我三元催化报废,第三4S没有任何依据和证明凭什么一口咬定是油品问题,第四我想指定三元催化真的没有保修期吗?)而且4S店工作人员态度很差。我现在要求厂家索赔。,

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深圳网友[18.188.142.*] 6~1000个字
全部评论(4条)
  • 襄阳起亚两家4S店真操蛋外地买的起亚车还不给做首保,自己出钱都不做。车看着马上都过首保。。。,荆门地区起亚4S店电话一 打车大架号一报,立马给你回复你车以到保养周期这边啥时间都欢迎你来做首保没办法为了自己的爱车只有在从襄阳4s店跑到荆门4S店。(襄阳起亚两家4S店真操蛋)

    深圳网友[18.188.142.*]
  • 三元催化器适用三包法规定,车商应该承担规定的保修责任,如果车商认为故障是由不合格的油品造成的,应该提交详细的检测报告,如果车主对检测结论不认可,还可以共同向第三方权威机构申请重新检测。

    深圳网友[18.188.142.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2016-05-31

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    深圳网友[18.188.142.*]

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