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昂科威以次充好,将有质量问题和安全隐患的次品充当新车卖给消费者,故意不让验车,诱骗我先上牌再验车提车。

延延同学 发表于: 2016-05-30 4 评论:

投诉车型:上汽通用别克 - 昂科威

所在地区:广东-珠海

投诉单号:[20414]

投诉对象:珠海安骅汽车有限公司

详情 投诉时间: 2016-05-30 17:33
本人于2016年5月8日在界涌珠海安骅别克4S店订购昂科威一台,支付定金时,我一再强调不要店内库存车,需从生产厂家订购新车,销售人员当场答应并予以承诺从厂家订购新车,5月17日销售人员通知本人新车已到达4S店(只是让我看了一下,记了一下发动机号,都没着车,说新车没什么好看的,提车的时候再验车)。5月25日,在没有让本人验车的情况下,销售人员通知本人26日到车管所先上牌,然后再验车提车。交车当天我当场发现汽车发动机有异响,并提出异议要求检测,后被告知发动机零件飞轮有问题,需拆卸进行更换。我买的是新车,还没交付使用就要修,本人当场要求换车,4S店以车已登记上牌予以拒绝。后来调查还发现,销售人员所谓的从厂家订购的新车其实4月29日就已经到店(库存车)。我要投诉安骅汽车有限公司界涌别克4S店在销售过程中存在严重欺诈行为:1、故意隐瞒车辆信息,用已到店的库存车顶替顾客要求的预订新车。2、以次充好,将有质量问题和安全隐患的次品充当新车卖给消费者,故意不让验车,诱骗我先上牌再验车提车。对于这种恶劣欺诈行为,强烈要求有关部门予以关注并进行处理。

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