我在北京中德汽车销售有限公司于2014年12月7号15万3千元购买的起亚K5，全款购买车辆，当时4S店说的是当天就能给合格证，交完钱以后就改成3天以后才能拿到，到现在已经过去10多天了，经过多次跟销售人员沟通，每次都是合格证已经给你发了，给了快递单号根本查不到任何物流信息，给快递总公司打电话根本查不到。你们这样还怎么让消费者一次一次的相信你们！我们作为消费者，全款购车不是一笔小数目，买来的却是拖延和敷衍，和无限期的等待。没有合格证交不了购置税、申请不了临时牌、上不了牌照、开出去被警察逮住扣分。希望汽车投诉网能帮我解决问题，十分感谢。