新桑塔纳质保期内大灯内裂 4S店一句人为拒保 – 车主之家

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新桑塔纳质保期内大灯内裂 4S店一句人为拒保

锦州桑塔纳·尚纳车主发表于： 2014-12-16

2条评论：

投诉车型：上汽大众 - 桑塔纳·尚纳

所在地区：辽宁-锦州

投诉单号：[1708]

投诉对象：上海大众汽车有限公司和辽宁中天汽车销售有限公司

: 车身及电气：灯光其它(不确定)

: 服务：服务态度差

详情投诉时间： 2014-12-16 23:24

本人车在保期间，右前灯内裂，没碰，一点痕迹没有，4s店说是受软力，人为的，不管，第二次打电话让我去复检，去了确告诉我没有复检必要，还是那结果，这分明是不负责，逗人玩

已有 4 人声援锦州桑塔纳·尚纳车主

深圳网友[3.135.202.*] 切换帐号 6~1000个字

全部评论(2条)

乌鲁木齐网友 [120.69.235.*]

2015-01-04

请问你的新款桑塔纳发动机舱在下雨或洗车时漏水不？

(0) 回复

深圳网友[3.135.202.*] 切换帐号
车主之家投诉中心（车主之家）

2014-12-17

车主反映，4S店声称厂家有下达文件表示类似问题属于人为原因因此拒保，但是厂家客服却表示厂家客服并没收到新桑塔纳类似的质量问题，更没有下发文件声明此类问题4S店可以不用执行质保。后来致电4S店，4S店工作人员多次推诿，转接3次电话，始终找不到售后部的负责人。

(0) 回复

深圳网友[3.135.202.*] 切换帐号

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