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投诉时间: 2014-12-05 18:03
11月26日,与4S店谈好价格,标致308手动风尚版包括贷款各项费用共11万元。商定首付4万元,贷款金额7万元,当天交了订金,签了购车合同。11月28日4S店通知我只能贷款6万元,本人同意,但提出减去1千元利息,最后商定首付4.9万元,贷款6万元。
12.5日与银行商定,到4S店办理贷款手续,但被银行告知需要每月额外支付贷款利息,我便问4S店为何我还许支付利息,这样,意味着我支付两倍的贷款利息。4S店承认自己工作失误,但却告知我定金已经交付,只能我自认倒霉。我提出两个方案:(1)购车款扣除利息;(2)订单取消,退定金2000元。4S店都不答应,态度强硬。
4S店涉嫌欺诈销售,现特投诉于此,要求4S店退定金,请求帮助解决,谢谢!!!