我于2014年8月27日在车行全款提车，然后按车行的要求在平安银行贷款，9月17日贷款放到我账户后，被划转至车行。按理来说应该几个工作日退回给我，已经一个多月了，我电话车行的时候他们百般推脱，领导出差或者经办人员不在等理由，不予退回我的11万多钱。还说沃尔沃的效率就是这么慢，叫我投诉工商部门等。我们是普通工薪买辆车不容易，都是血汗钱。现在车行白白使用我们客户的资金。车行资金链出问题，也不能挪用客户的资金不给客户。现在请求为我们主持公道！