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投诉时间: 2014-10-16 19:11
最近频繁发生:1、属于大众DSG召回车辆,动力突然中断,没有速度出现过追尾事故。2、加油不走或是突然加速。3、发动机抖动厉害,怠速也是抖动厉害,每次发动时方向盘感觉震动的厉害。去4S店更换原件说厂家没有配件,后来给厂家4008201111从6月一直打到现在,很多次电话都没有回复,每次说及时提交给相关部门,连一个电话都没有接到,后来每天打也没有人回复。就这样1年了还没有跟换,最近故障频繁发生现在基本不敢开停放着。发动机也抖得厉害,去了4S店说不确定什么故障先让我交2000元或换什么飞轮,如果不是飞轮的问题要我买单并继续更换其他部件,什么喷油嘴、火花塞、三元催化器什么的,说了一大堆,如果按照这样换下来我要花好多钱,我的车才跑了5万左右就出现这么多问题每次都是按里程保养。给厂家打电话都没有回复和解决。在没有办法的情况下只能借助汽车质量网这个好平台寻求解决办法,望早日解决给予消费者一个满意处理办法大众召回车辆就这样对消费者是什么合资品牌?欺骗消费者明文召回不给处理故障,什么态度售后太差劲了。