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科鲁兹点火线圈缺陷在延保范围内却不予索赔

宁波新科鲁兹车主 发表于: 2014-07-31 5 评论:

投诉车型:通用雪佛兰 - 新科鲁兹

所在地区:浙江-宁波

投诉单号:[1158]

投诉对象:宁波和通雪佛兰

详情 投诉时间: 2014-07-31 20:17
2013年9月上海通用出台政策:全面调整旗下三大品牌的整车质保周期,并提前享受“三包”政策,针对五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程不超过16万公里的用户,延长两年动力总成部件(发动机+变速器)的保修政策。只要是在2008年9月1日至2013年8月31日期间购车的用户且行驶里程在16万公里之内,都将给予延长保修动力总成(包括发动机、变速箱等部件)两年或16万公里的政策。看似造福新老用户的政策,但是真当问题出现——点火线圈故障(400电话已确认点火线圈属于动力总成部件),4S店却不予索赔,要求我自己承担费用,理由是我没有一直在4S店做保养。买车三年多,前前后后在4S店做了5次保养,最近一次小保养是朋友带的机油,找修理店自己换的。4S店以这种理由拒绝索赔,可笑,可悲,上海通用的政策难道是骗人的摆设么?

已有 3 人声援 宁波新科鲁兹车主

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