本人2014年4月在4S店购一辆2013款1.5L自动款翼搏小型SUV车。今年8月下旬出现打火打不着启动不了现象，行驶中出现很强顿挫感，为了安全，8月27日勉强开到4S店维修，当天没有进行检测，第二天下午维修人员发来图片说变速箱生锈，说是进水所致，需自费一万六维修，对于此说法本人不认同，此车我一直自己驾驶，有没有泡水过最清楚，经网上查询太多类似情况，有网友发现这是这种干双离合器的通病，正常行驶也会进水，且有人发现这款车挡风玻璃那会漏水到下方，从变速箱上端一散热口进去，导致变速箱生锈，这种双离合变速箱缺陷已经众所周知，且厂家也出过声明，说对我这款变速箱延保10年，但他们只认可模块延保，零件要我自费，本人觉得生锈问题也是产品的缺陷问题，不仅仅是模块问题，这款车当年广告有驾驶涉水坑画面，号称小型SUV。实际使用确是没有涉水就雨天停车都会进水生锈，网上一堆此款离合器的问题，这已经构成产品设计缺陷了，所以本人要求4S店免费维修我的车子，且明确进水原因采取方法避免之后出现同样情况。 且延长质保。
      此前我已经投诉，在电台 网站投诉多次之后4S才主动联系说我的车可以二个发动机不换，模块还在延保厂家保修，算下来费用是6500，这个费用还是我自己承担！我不知道这是什么协调结果，这个不换那个延保，必须更换的零件还是让消费者承担。难道厂家和4S店只管卖车不管售后吗？4S店说我不能提供车子不是进水生锈的证据，所以得我承担维修费用，那么厂家4S店你们能提供这是泡水进水生锈的证据吗？你专业的都无法证明，你让外行消费者自己举证？明摆着普通消费者无法找车辆质量第三方鉴定，就恣意压制消费者的维权主张！这款车网上众多一样的问题出现难道是偶然吗？还有更多的消费者被厂家和4S店愚弄不得不自己为他们的缺陷产品买单没有曝光出来。车子放4S店已经有一个月了，4S店慢慢拖着消耗消费者的耐心，达到让消费者吃哑巴亏的目的！实乃不负责黑商家！势必投诉到底！为广大福特车主讨回公道。要求厂家召回缺陷产品！
4S店经理说我的车可以不换电机，然后有的零件是延保的，厂家负责换新的，所以还有6500多费用要我负担，我认为二个电机都不换，延保的本是应该的，这剩下的费用让我承担这是什么解决方案，通过做减法让费用降低以为我就可以接受吗？这样的维修隐患极大，不知道什么时候会造成车毁人亡！你们负责吗？后来我提议他们把改延保的部分给我换了，我自己去其他地方维修，那个经理又否认之前延保的部分，说我的车不在他那修就没有延保更换福利。这难道不是强买强卖吗？我在店里花十几万买的车子还必须在你这维修吗，不维修厂家的延保服务还就没有吗？！后来那个经理又改口说我向厂家申请的延保厂家没有批下来。我在4S店花6500修理你们就能搞定延保，不在这修延保就没有！这是霸王条款！我另加对4S店的售后服务投诉！