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松岗东盛比亚迪销售态度差,店长忽悠客户

W 发表于: 2020-09-17 2 评论:

投诉车型:比亚迪 - 秦Pro新能源

所在地区:广东-深圳

投诉单号:[109337]

投诉对象:松岗东盛比亚迪旗舰店

详情 投诉时间: 2020-09-17 15:08
买车的时候销售(松岗东盛比亚迪的销售黄晓君,以下销售全指她)说负责给我把车牌弄好,包括摇号也是他们来负责。我买的混动的车,结果销售给我申请了纯电的牌,问她怎么处理,她直接推拖,让我们自己处理,还跟我们说要不加多点钱买纯电,纯电的好点。What?我要的是混动的,因为你的工作失误让我来买单。后面在店里谈不妥这事销售还骂我,我花钱来受气的嘛?我花钱来给你骂的嘛?我心想着销售做不了主,那就找他们店长出来,结果店长怎么都联系不上,底下的人一直说在忙,等到我们找了市监投诉他们,店长才出来,车牌的问题给我们解决。我提要求说,要那个销售在店里给我们道歉,毕竟那个销售在店里骂我的时候,他们店里还有其他销售在。我这样的要求不过分吧。店长说以她的性格是不会给我们道歉的,说什么如果我们真的介意那就把她炒了,结果呢?忽悠完我们就算了。那个销售现在还在店里上班!服务态度极差,车的质量也不怎么样。就想知道可以怎样投诉那个员工!!!!

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深圳网友[44.200.141.*] 6~1000个字
全部评论(2条)
  • 松岗东盛比亚迪服务态度太差劲了,定车了,付了首付,都不理客户,有问题要咨询找销售根本不搭理,微信也不回,电话也不接,服务态度太差了,是我见过4S店服务最差的4S店,服务行业这样服务迟早要倒闭。

    深圳网友[44.200.141.*]
  • 车主之家投诉中心(车主之家)
    2020-09-17

    投诉已收到,请耐心等待回复!

    深圳网友[44.200.141.*]

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