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福特福睿斯发动机怠速异响、离合器松开后异响

Z·S·R 发表于: 2020-06-09 1 评论:

投诉车型:长安福特 - 福睿斯

所在地区:浙江-金华

投诉单号:[109176]

投诉对象:长安福特厂家

详情 我在2017.8.8日在甘肃兰州永泰福特4S店(现在已停业关门了)购买了2017款福睿斯手动舒适型,车辆后期一直在浙江金华永康使用,在车辆行驶两年多(今年春节后)公里数三万多公里的时候发现发动机怠速时有当当当异响的声音,和拖拉机一样的声音,离合器松开后也有翁嗡嗡的异响,随着车辆的行驶时间加长,异响声音越来越大,尤其是在跑长途的时候,在永康福达4S店去过好几次,售后的工作人员告诉我说是发动机正常工作的声音,从6.1号开始给厂家客服打电话反应问题,6.3号厂家客服回复我说经销商检查确认了,我的车辆发动机怠速异响和离合器异响的声音属于正常,叫我放心开,后期一直打厂家客服电话一直没有得到正面回复。
今天6.9号找熟人去了一家修理厂,一个资深的老修理师父帮我检查了一下,发动机怠速异响是从曲轴箱里打出来的,类似于拖拉机当当当的声音,离合器异响是分离轴承发出来的声音,回来时路过东阳的福特4S店,去店里让售后给我检查,售后的师傅还告诉我说这是他们福特发动机正常工作的声音,在他们售后找了一两1.5排量的老福克斯听了发动机声音,声音比我的发动机声音小很多,他们说是我的车在路上开了几个小时,温度比较高的原因。修理厂修理师父检查的结果给他们说了他们不认可,
为什么同价同级别位其他的品牌车辆行驶两年三万多公里之后发动机没有这么明显的异响声音呢?就他们福特福睿斯发动机的异响声音这么大,还说是正常

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