2020年5月14号提车，当天销售顾问认证菱菱邦认证不了，密码是他设的，我问他是车有问题还是其他，他说是系统问题，后在我的多次询问下一直敷衍我要么不回信息，5月25日我致电他，答复我：不认证菱菱邦不影响保养，下午我自己在菱菱邦上认证发现注册信息与车辆档案信息不匹配，而后致电五菱官方客服，查我的手机号码查无此车，查车架号后得到是别人的信息，就此投诉官方，5月26日，4s店张经理回复：他们信息录错啦，给我改过来。而后我再次致电官方客服查车架号查到信息是山西友信通汽车租赁公司公司，电话18100342189，于是再次投诉官方，5月27日4s店另一位张经理回复：公司名字是他们的分公司，录错信息。而后再次致电官方求证到新车只会在购买的时候填上客户的信息，于是再次投诉，5月28日张经理再次回复公司是分公司，给我改过信息。我再次致电官方查第一次信息录入的时间查不到，而后致电张经理，再三询问下，张经理坦白信息是年初录入错误的。 
在知道车辆信息有录入的情况没有在我买车的时候告知我，之后一直不给我准确的说法，在我多次询问下也没有告知我。
5月26日到5月28日之间，我的菱菱邦app经常显示登录信息过期，5月28日13点36分收到短信通知菱菱邦做过服务，随即我打开菱菱邦弹出登录信息过期，我登录信息之后弹出会员已经认证好页面。期间没有经过我的同意登录我的账号，认证我的身份信息。
6月4日出现质量问题，裂缝凹陷