长安福特翼虎在质量保证期内一半时间的新车，核心部件变速器就出现了严重的质量缺陷！当时因为车辆在人生地不熟的外地只好求助于长安福特厂方来解决问题，遗憾的是在历经十多次的沟通后，厂方以没有故障码为由不予确认也得不到维修。经历无数次的投诉后厂方勉强指定广东茂名一4s店检查，当时本人也向4s店提供质量缺陷视频，4s店也及时上报给厂方，在厂方指定的广东茂名4s店检查后得到结论是确实存在问题但是没有故障码。后来连续检测了多次结果都是一样的~有严重的质量缺陷，就是没有故障码，4s店工程师也及时向厂方上报，厂方一直坚持要故障码到现在都不明白厂方是什么用意。
一件看似很普通，很简单的汽车质量缺陷事件一拖就三年，而且是爱答不理态度，车主在无奈的情况下，向汽车质量平台投诉了十次！回复就是一句！请和经销商联系！销商又告知工厂没有明确指示和提供配件为由无了了之再就没有下文。三年了！中国有一句话，事不过三，在质量视为企业生命的今天，小到几块钱的玩具都能够执行国家的三包政策，你们长安福特人眼里是怎么看的？
（注：2019年全年因为车辆问题一年行驶实际里程不超过1000km，上述数据真实有记录）