2019年2月18日本人在北京现代店购买一辆北京现代全新悦动。2019年2月19日晚上发现后排座椅以及后备箱有玻璃渣，随后咨询美女销售，问这台车是否更换过后挡风玻璃，美女销售告知汽车为全新原车放心就好，假如换过隐瞒这个是需要退一赔三的，随后我也没在意。直至2019年3月6日无意间发现后挡风玻璃一圈缝隙里面有刀刮，右侧已上锈…随后找4s店交谈要求换车，得到的回答是把玻璃拆了然后为我补油漆，不允换车。而后拨打北京现代全国服务热线，告知情况后，得到的回答是让我等消息…3月6号半晚4s店给我打电话，告知还是给我补漆，然后相应的补偿一些日后的维修工时之类，被我拒绝…之后北京现代未给我任何回复。