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订车后未提交单子给厂家,4S店不退钱

深圳奔奔i车主 发表于: 2014-06-26 2 评论:
详情 投诉时间: 2014-06-26 06:27
我于4月去看车 来回看了好几次,于5月2日定了新奔奔,并预付了2000,4S店说好一个月到车,一个月没车就退款,后经了解,4S店未把单子提交上去,所以一直没有车。
6月中旬,要求他们退钱,4S店先是说要扣手续费不给退,然后又说财务不在 工作日转账,现在又说一定要在工作日退钱,4S店没有主动和我们联系过
我们来回跑了好几次,那地方又偏,因为平时要上班 都是周末过去,这家4S店态度差,没有一个负责人过来解决这个事情,太气人了,还老是说这个是店里的规矩。
现在要求:尽快退还2000到指定账号,并赔偿一倍押金2000,共4000
赔礼赔礼道歉,赔偿来回车费等1000

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